POLITIQUE D'EXPÉDITION
LIVRAISON RAPIDE ET FIABLE
Nous livrons rapidement et de manière fiable dans le monde entier afin que vous puissiez recevoir votre commande dans les plus brefs délais.
LIVRAISON GRATUITE À BERNE
Nous offrons un service de livraison gratuit dans un rayon de 20 km autour de Berne.
LIVRAISON STANDARD, DÉLAIS ET FRAIS
EUROPE
2-4 jours ouvrés
Frais de livraison : CHF 9.-
Livraison gratuite à partir de CHF 200.- de commande
AMÉRIQUE DU NORD
3-7 jours ouvrés
Frais de livraison : CHF 17-40.- (selon le poids)
Livraison gratuite à partir de CHF 500.- de commande
AMÉRIQUE DU SUD & ASIE
Nous travaillons actuellement à développer notre service de livraison vers l'Asie et l'Amérique du Sud.
En attendant, les livraisons vers ces régions peuvent être effectuées sur demande individuelle auprès de notre service client. Contactez-nous simplement !
FRAIS DE LIVRAISON ET TRAITEMENT
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et doivent être pris en charge par le client, sauf s'ils dépassent le montant minimum pour la livraison gratuite dans la région concernée.
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Nous utilisons La Poste Suisse, DHL, UPS ou des partenaires locaux pour nos expéditions.
COLIS IMPOSSIBLES À LIVRER OU ENDOMMAGÉS
Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos des dommages.
Nous déclinons toute responsabilité pour les colis non livrables en raison d'adresses incorrectes ou de l'absence de réception.
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DERNIÈRE MISE À JOUR : 16.02.2025